Die zweite Welle der Corona-Pandemie rollt durch Europa und zwingt uns erneut, das Leben empfindlich einzuschränken. Während einige dieser Maßnahmen schmerzen, gibt es auch Veränderungen, die zu Beginn der Pandemie kaum einer so erwartet hätte. Ein Beispiel: Jahrelang sind wir um das Thema Digitalisierung herumgeschlichen, haben hier und dort etwas versucht und ein schlechtes Gewissen gehabt, weil wir wussten, dass wir längst viel weiter sein sollten. Aber es bedurfte eines äußeren Einflusses, der uns zum Handeln zwang. Und wir sehen: Es geht doch! Wir kommunizieren sehr effizient im virtuellen Raum, haben neue Geschäftsmodelle sowie Services entwickelt und sind bereit, neue Wege zu gehen.