CRM-Prozesse konsequent zu Ende gedacht

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Fachbeitrag aus Digital Business Cloud (05/23)

Neue Wettbewerber, kürzere Innovationszyklen, gestörte Lieferketten, anhaltender Kostendruck und komplexe Rahmenbedingungen: Märkte sind heute dynamischer denn je. Umso mehr sind Unternehmen darauf angewiesen, kontinuierlich und sicher neue Chancen und damit letztlich Aufträge und Umsätze zu generieren. Moderne CRM-Lösungen sind dabei ein unverzichtbares Werkzeug.

Worauf es dabei ankommt und warum man CRM nie ohne ERP denken sollte, lesen Sie im Beitrag "CRM-Prozesse konsequent zu Ende gedacht"  von Gerd Kuchelmeister aus der Fachzeitschrift Digital Business Cloud.

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