Der IT-Dienstleister Novatec bildet mit Dynamics 365 Sales komplexe, mehrstufige Vertriebsprozesse transparent ab und automatisiert mit Dynamics 365 Marketing zahlreiche Marketing-Aktivitäten.
Firmenprofil
- Unabhängiger IT-Dienstleister
- 300 Mitarbeitende an neun Standorten in Europa
- Fokus auf digitale Transformation und Umsetzung innovativer Geschäftsmodelle
Aufgabenstellung
- Abbildung eines komplexen, mehrstufigen Vertriebsprozesses in Dynamics 365 CRM
- Automatisierung von Marketing-Kampagnen
- Durchgehende Prozesssicherheit durch einheitliche, digitalisierte Abläufe
- Integration von Vertrieb und Marketing in der CRM-Software
Entscheidungsgründe
- 360-Grad-Sicht auf Interessenten und Kunden
- Transparente Vertriebssteuerung
- Zeitersparnis im Marketing
- Erfahrung von KUMAVISION mit Microsoft Dynamics 365 CRM
Eingesetzte Lösung
- Microsoft Dynamics 365 CRM für Marketing und Vertrieb
