Microsoft Dynamics 365 діловий центр

Продаж та оформлення замовлень

Орієнтація на клієнта з 360-градусним оглядом ваших клієнтів і контактів

Близькість до клієнта починається з огляду клієнта на 360 градусів. Будь то початкові запити, конкретні можливості продажу та замовлення, деталі доставки, рахунки-фактури чи скарги: з Microsoft Dynamics 365 Business Central ви централізовано зберігаєте всі дії в базі клієнтів.

Через інтеграцію з Microsoft 365 ви також можете призначити будь-яке спілкування поштою чи командним чатом. У разі необхідності всі колеги мають доступ до всієї необхідної інформації та можуть оптимально подбати про ваших клієнтів. І неважливо, в офісі, в домашньому офісі або безпосередньо на місці.

Для нових клієнтів, особливо з онлайн-порталів, контроль краще, ніж довіра – те саме стосується постійних клієнтів із змішаною практикою оплати. З KUMAVISION Додаток перевірки кредиту можна вискочити Microsoft Dynamics 365 Business Central ініціювати перевірку кредитоспроможності. А для компаній з міжнародними діловими партнерами KUMAVISION бере на себе перевагу Перевірка відповідності регулярний перегляд усіх контактів проти санкційних списків.

Ми також значно спростили для вас обробку тендерів: за допомогою нашого Інтерфейс GAEB ви можете надати тендерну документацію на рівні позиції в цифровому вигляді Microsoft Dynamics 365 Візьміть Business Central і передайте його назад із виконаним розрахунком. Крім того, наш додаток пропонує вам численні спрощення, наприклад, під час розрахунку - як під час тендеру, так і після виграшу контракту.

мелірування

Знайомтеся з Business Central

  • Огляд усіх контактів і клієнтів на 360 градусів
  • Інтеграція B2B і B2C інтернет-магазинів, а також порталів і торгових майданчиків
  • Автоматизовані процеси від запиту до виставлення рахунків
  • Розвиток і прогноз продажів

Маєте запитання чи хочете поговорити про проект?

Завжди на увазі звідусіль: розвиток вашого бізнесу

  • Конвеєр продажів на основі запитів і пропозицій
  • Прогноз на основі вхідних замовлень і зваженого конвеєра
  • КУМАВІЗІОН POWER BI Sales Активатор
    • Рейтинг продажів клієнтів, продуктів і продавців
    • Географічний розподіл продажів товарів і послуг
    • Розвиток у часі та порівняння 
    • Маржа внеску продуктів або бізнес-сфер

Особливо під час кризи важливо мати чітке бачення розвитку вашого бізнесу. с Microsoft Dynamics 365 Завдяки Business Central вашому відділу продажів більше не доведеться працювати в нічні зміни, щоб створювати чудові списки прогнозів: інформаційна панель одразу показує, що ваш відділ продажів має наразі в розробці та в резерві замовлень. Крім того, інтеграція дозволяє переглядати деталі одним клацанням миші незалежно від того, де ви або ваші співробітники перебуваєте в даний момент. 

З KUMAVISION POWER BI Sales Активатор, ви можете представити факти графічно та отримати цінну інформацію для вирівнювання ваших продажів.

Багатоканальна комплексна обробка замовлень

Інтернет-магазин B2C, портал B2B або пряме підключення основних клієнтів: доступність, швидкість обробки та інформація про статус є основними вимогами для лояльності клієнтів. 

Завдяки підключенню каналів продажів замовлення та виклики автоматично передаються в систему, перетворюються на замовлення на продаж, перевіряються та обробляються за допомогою робочих процесів.

Це означає, що онлайн-замовлення на складські товари може надійти негайно як замовлення на комплектацію у вашу логістику, тоді як ваші клієнти вже отримали підтвердження замовлення. Як тільки товар буде готовий до постачальника послуг доставки у відділі відправлення товарів, рахунок-фактура виставляється та надсилається клієнту. Лише при оплаті на рахунок виконання замовлення займає трохи більше часу, але вбудована система нагадувань також підтримує це. 

У нас є індивідуальні розширення для оптовиків, такі як зручне керування рамковими контрактами, швидкий вхід під час створення замовлення, включаючи розрахунок знижки та перевірку кредитного ліміту.

  • Комплексна пропозиція та управління замовленнями
  • Автоматизована обробка замовлень
  • Інтеграція в подальші процеси (закупівля, виробництво, логістика)
  • 100% прозорість у всьому ланцюжку поставок
  • Повернення та скарги
  • Даннінг
  • Галузеве програмне забезпечення КУМАВІЗІОН торгівля365 для оптового продажу

Поставте своїх клієнтів у центр уваги

Клієнтоорієнтованість приходить разом Microsoft Dynamics 365 Business Central дуже просто: будь то в офісі чи в дорозі, ваші продавці завжди матимуть доступ до всіх даних клієнтів на своєму мобільному робочому місці – навіть поточні затримки доставки більше не будуть несподіванкою.

Команда мрії: продажі та сервіс

Покажіть, що таке справжнє обслуговування клієнтів, навіть коли ремонт і поставка заміни очікуються. Завдяки централізовано доступним даним клієнтів, замовленням на продаж і обслуговування, а також інформації про доставку ваші співробітники сервісного обслуговування на місці завжди матимуть огляд поточного стану, а ваш відділ продажів точно знає про останні повернення або роботи з технічного обслуговування.
Контакти
Зв'яжіться з нами:

Німеччина
+49 7544 966-200

Швейцарія
+41 44 5785030

Австрія
+43 5577 89062-100

contact@kumavision.com

Зв'язатися

Огляд розташування