Do 30.11.2023
10:00 – 11:00 Uhr
Die Vorteile eines voll integrierten ERP-Systems in der Zentrale sind bekannt: verbesserte Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, zentralisierte Angebotsgestaltung und automatisierte Prozesse über alle Filialen hinweg, um nur drei Vorteile zu nennen. Aber wussten Sie schon, dass Ihr ERP-System Sie auch bei der Kundenberatung vor Ort in einer Ihrer Filialen unterstützen kann?
Inhalte des Webinars
Erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie Ihre Kundenbindung erhöhen, indem Ihre Mitarbeiter vor Ort
- schnell und einfach auf die Kundenhistorie zugreifen können und daher die Beratung direkt an die Bedürfnisse des Kunden anpassen können
- sofort einen Überblick über den aktuellen Warenbestand haben - ohne extra ins Lager verschwinden zu müssen
- immer die aktuellen und richtigen Preise anbieten können und alle verfügbaren Rabattaktionen ihres Unternehmens kennen
Carina Bogin zeigt Ihnen live am Beispiel zweier unterschiedlicher Kassenoberflächen, wie diese verbesserten Beratungsprozesse aussehen können. Sie können mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und der Branchensoftware für den Einzelhandel LS Central Ihren Mitarbeiterinnen vor Ort die Beratung erleichtern.
So können sich Ihre Mitarbeiter vor Ort auf die Kundenberatung fokussieren und nicht auf schlechte Systeme.
Ihre Referentinnen
Carina Bogin ist Consultant bei der KUMAVISION und berät Kunden aus dem Bereich Retail in allen Belangen der digitalen Transformation.
Kristina Gräbner (Moderation) ist bei der KUMAVISION erste Ansprechpartnerin für Unternehmen aus dem Handel.
Anmeldung
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