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Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Die digitale Kundenbeziehung: Verstehen. Verbinden. Führen.

24. Juni 2021 10:00 – 11:00
Dies ist eine Online-Veranstaltung

Heute entscheidet nicht mehr der Preis, sondern der Kundenservice über den Erfolg im Großhandel. Doch was macht überzeugenden Kundenservice wirklich aus? Und vor allem: Wie gelangen Sie an die notwendigen Daten und Kennzahlen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen? Und wie setzen Sie diese optimal um?

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie mit moderner Branchensoftware das Potenzial Ihrer Kundenbeziehungen voll nutzen, durch optimierte Prozesse und neue Technologien Ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig stärken und so die Zukunft Ihres Unternehmens erfolgreich gestalten.

 

Unsere Handelsexperten geben Ihnen die Antworten auf folgende Fragen:

  • Wie Sie bisher ungenutzte Potenziale bei Bestandskunden und Neukunden erkennen und gewinnbringend nutzen
  • Wie Sie mit neuen Einblicken Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern
  • Wie Sie Ihre Mitarbeiter miteinander vernetzen und Ihre Abläufe effizienter gestalten
  • Was Sie von erfolgreichen B2C-Shops lernen können
  • Welche Rolle neue Geschäftsmodelle und Dienstleistungen zukünftig spielen
  • Warum an moderner Business-Software kein Weg vorbeiführt

 

Anmeldung

Die Teilnahme an diesem Webinar ist für Sie kostenlos.

Melden Sie sich jetzt kostenlos an und erfahren Sie, worauf es bei der erfolgreichen Gestaltung von Kundenbeziehungen wirklich ankommt.

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