Mit der Einbindung der IoT-fähigen Cloud-Plattform Microsoft Azure baut der Baumaschinenspezialist aus Rheda-Wiedenbrück sein Serviceportfolio aus und entwickelt neue Geschäftsmodelle. In enger Zusammenarbeit mit KUMAVISION wurde das Pilotprojekt umgesetzt.

„KUMAVISION ist für uns der richtige Sparringspartner: Wenn wir eine Idee hatten, wussten die Consultants von KUMAVISION, wie und mit welcher Technologie man diese am besten umsetzen kann.“

Marcus Kästing
Projektleiter eBusiness bei Kraemer Baumaschinen

Firmenprofil

• Internationaler Baumaschinen-Ersatzteilhändler sowie Baumaschinen-Vertragshändler für die Marken Doosan, Weycor und Kubota
• Familienunternehmen in zweiter Generation
• Rundumservice für Maschinen von Verkauf und Vermietung bis hin zur Wartung und Instandhaltung
• Ca. 85 Mitarbeiter
• Hauptsitz: Rheda-Wiedenbrück, Nordrhein-Westfalen

Aufgabenstellung

• Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderten Service und Predictive Maintenance
• Einführung automatischer Workflows von der Angebotserstellung bis hin zum Serviceauftrag in Wartung und Instandhaltung
• Einsatz bereits verbauter Sensoren
• Entwicklung neuer Geschäftsmodelle mithilfe von IoT
• Vorzeigbare Ergebnisse bereits nach kurzer Zeit

Entscheidungsgründe

• Zugriff auf Maschinendaten bereits verbauter On-Board-Diagnose-Systeme sowie GPS-Sensoren
• Benutzerdefiniertes Dashboard für das Life-Cylce-Management
• Leistungsstarke Microsoft Technologie (Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure)
• Schrittweises Vorgehen mit Testphase vor Live-Going
• Überschaubare Kosten und Risiken dank Cloud-Lösung
• Verkürzte Servicezeiten durch automatische Workflows
• Umfassende Beratung durch erfahrene Experten

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Eingesetzte Software

KUMAVISION ERP für den Großhandel auf Basis von Microsoft Dynamics und Cloud-Computing-Plattform Microsoft Azure

Innovative Lösung für die Vermietung

Bereits seit vielen Jahren arbeiten Kraemer Baumaschinen und KUMAVISION zusammen: Der ERP-Spezialist entwickelte in Zusammenarbeit mit dem Pilotkunden Kraemer Baumaschinen ein Modul für die ERP-Branchensoftware für den Großhandel, das leistungsstarke Funktionen für das Mietgeschäft bereitstellt und gleichzeitig eine nahtlose Integration in das ERP-System ermöglicht.

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