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Ravensburger

Durch den direkten Zugriff auf alle Kundeninformationen in der gewohnten Microsoft Outlook Umgebung konnte die Effizienz und Transparenz im Tagesgeschäft des Ravensburger Buchverlags deutlich verbessert werden. Eine speziell angepasste SWOT-Analyse bei den Key-Accounts liefert außerdem wertvolle Wettbewerbsinformationen.

Firmenprofil:

  • Verlag für Kinder- und Jugendbücher
  • Gehört zur Ravensburger AG
  • Ca. 100 Mitarbeiter
  • Standort: Ravensburg

Aufgabenstellung:

  • Marktsegmentierung für die Kundenklassifikation & -profilierung
  • Umfangreiche Adress- & Stammdatenverwaltung
  • SWOT-Analyse für Keyaccountmanagement
  • Schnittstelle zu SAP für den Abgleich von Firmenstammdaten

Entscheidungsgründe:

  • Fundiertes Fachwissen und Kompetenz von KUMAVISION
  • Hohe funktionale Abdeckung des Anforderungsprofils
  • Örtliche Nähe Ravensburg - Markdorf

Link zur Website des Referenzkunden Ravensburger


deenit