In Time, in Quality, in Budget:
CRM-Lösungen für Projektdienstleister

Bereits in der Vertriebsphase stellen projektorientierte Dienstleister hohe Anforderungen an das eingesetzte CRM-System. Neben den klassischen CRM-Funktionalitäten sind hier insbesondere Projektmanagement und Ressourcenverwaltung gefragt, um belastbare Angebote zu erstellen. Damit lässt sich bereits im Vorfeld der Übergang zwischen Vertriebsphase und Projektstart reibungslos gestalten. Zahlreiche praxiserprobte Werkzeuge und Controlling-Funktionalitäten stellen sicher, dass die Projektziele sicher erreicht werden.

Branchenspezifische CRM-Funktionen für Projektdienstleister und Engineering-Unternehmen:

  • Vielseitiges Kontaktmanagement
  • Intelligente Besuchsberichte
  • Zentrale Ablage aller relevanten Dokumente mit Schlagwortverwaltung
  • Effiziente Vertriebssteuerung durch Vertriebstrichter und Forecast-Planung
  • Verwaltung von Anfragen und Angeboten über Bestellungen bis hin zu Rechnungen
  • Durchführung und Auswertung von Marketing-Kampagnen
  • Support- und Service-Unterstützung mit Ticket-System
  • Übersichtliche Einsatzplanung für Service-Techniker
  • Integriertes Projektmanagement mit Planung, Dokumentation und Zeiterfassung
  • Transparente Ressourcenplanung
  • Mobile Lösungen für den Außendienst (online, offline)
  • Vielfältige Projektauswertungen

White Paper

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Ansprechpartner

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Manfred Schmid

+49 800 5862876

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