Sistemi CRM White Paper della prossima generazione

Identificare opportunità, massimizzare i margini, minimizzare i rischi

Scopri nel nostro white paper gratuito come trarre vantaggio da una moderna soluzione CRM e cosa devi considerare quando introduci un nuovo software CRM

crm_microsoft_crm_logo.png

12 buoni motivi per un sistema CRM di prossima generazione

  • Migliora i tuoi processi a livello aziendale

    Non dare via un potenziale prezioso riducendo il CRM al software. Ottimizza i tuoi processi aziendali in primo luogo, attingendo a molti anni di esperienza nel settore da consulenti, che sono a loro agio sia nei processi aziendali che nelle soluzioni CRM.
  • Prendere decisioni affidabili

    Non più, ma i numeri giusti: oggi il CRM è molto più di uno strumento per controllare le vendite. Scopri tutti i fatti e le cifre in tutta l'azienda a colpo d'occhio, prendi decisioni strategiche e operative affidabili e confronta il tuo stato e i tuoi obiettivi attuali con il semplice tocco di un pulsante.
  • Controlli, clienti e aziende

    Dov'è la compagnia oggi? Dove tra cinque anni? Quale potenziale promette la pipeline di vendita? Come si stanno sviluppando vendite, ritorni e mercati? Oggi, il CRM è uno strumento indispensabile non solo per le vendite ma anche per il management e il consiglio di sorveglianza.
  • Identifica lead ad alto margine

    Il livello degli ordini in entrata non è un indicatore affidabile del margine atteso. Valutare i lead tramite questionari interattivi: oltre alla dimensione e alla direzione strategica del contatto, vengono presi in considerazione anche la complessità e la portata del progetto richiesto per determinare un punteggio significativo.
  • Tieni d'occhio mercati e concorrenti

    Sempre in linea con il mercato: identifica in anticipo le opportunità di vendita future. Per fare ciò, seguire l'andamento generale del mercato in CRM e registrare specificamente prodotti e clienti dei concorrenti. Ciò non solo avvantaggia la pianificazione della produzione dell'azienda, ma anche la gestione del prodotto.
  • Rete di vendita, sviluppo e produzione

    Compila anche complessi progetti multi-livello comodamente in CRM. Combina le fasi di vendita e di progetto dallo studio di fattibilità attraverso il prototipo alla produzione di massa. Ciò consente di formulare affermazioni più precise, ottimizzare la pianificazione della produzione e lavorare con previsioni di vendita e vendite più accurate.
  • Diventa con il Cloud flessibile e veloce, non solo durante l'implementazione del CRM

    Concentrati sulla tua attività principale e ottieni la tua soluzione CRM Cloud, Accelerare significativamente il lancio della nuova soluzione CRM. Aggiungi facilmente nuovi utenti o anche intere posizioni. Paghi solo per il servizio che chiami (pay-as-you-go). il Cloud è sicuro, altamente disponibile e sempre aggiornato.
  • Utilizzare tutte le fonti di dati, informazioni e social media

    Accedi a tutti i dati rilevanti direttamente da CRM. Integrare facilmente sistemi ERP, configuratori, PIM, database, portale di supporto, sito Web, newsletter e social media, scambiare dati in modo bidirezionale e automatico. Risparmia tempo e ottieni un prezioso vantaggio informativo.
  • Funziona ovunque e con tutti i dispositivi: smartphone, tablet, notebook e desktop

    Che si tratti di ufficio, ufficio domestico, appuntamento con il cliente o viaggio di lavoro: utilizza il tuo notebook, smartphone e tablet per controllare i processi di vendita, marketing e assistenza mentre accedi a tutte le informazioni pertinenti, grazie alla funzionalità offline anche senza una connessione Internet.
  • Guarda al futuro

    Migliora la tua pianificazione aziendale e quindi la tua posizione competitiva: i modelli collaudati sul campo e gli algoritmi specifici del settore calcolano le vendite future sulla base dello sviluppo del business passato e dell'attuale situazione aziendale e di mercato.
  • Traccia i flussi di liquidità in tempo reale

    Con l'innovativa funzione "rolling planning" è possibile vedere a colpo d'occhio direttamente in CRM, quando un ordine di vendita diventa davvero un fatturato. Misurare le vendite in base al piano. Gioca scenari alternativi per massimizzare l'utilizzo delle risorse ed evitare colli di bottiglia di liquidità.
  • Lavora nel tuo ambiente abituale

    Elevata produttività, forte adozione da parte degli utenti, bassi tempi di formazione: approfittate dell'integrazione perfetta con Microsoft Outlook. Accedi ai documenti di Microsoft Office direttamente dalla soluzione CRM. con Microsoft Dynamics 365 sono soluzioni isolate e problemi di interfaccia sono storia!
  • 1

Come trarre vantaggio da KUMAVISION e Microsoft Dynamics CRM

  • Commercializzazione
  • Marketing
  • Assistenza
  • Social CRM

Clienti e opportunità

Vista grado 360

di vendita della squadra

Vendite tramite dispositivi mobili

analisi di vendite

Marketing Resource Managament

campagne multicanale

assistenza post-vendita

Marketing sociale

analisi di marketing

servizio di cross-channel

Assistenza

Knowledge Management

Social Care

analisi di servizio

Icona

Ascolto sociale

Icona

Analisi sociale

Icona

impegno sociale

Icona

Marketing sociale

Icona

Content-Marketing

deenit