Acquisisci clienti, aumenta le vendite

Microsoft Dynamics 365 Sales

Finalmente è il momento della vicinanza al cliente

Il tuo reparto vendite è la punta di diamante dell'azienda e ha bisogno di energia esattamente nel posto giusto. Allora perché sprecare energia in compiti e attività che possono essere svolti digitalmente in un batter d'occhio? Fanno parte del processo ricerche elaborate in file, caselle di posta, taccuini o telefonate per ottenere le informazioni necessarie Microsoft Dynamics 365 Sales del passato. 

Il nuovo posto di lavoro di vendita digitale non solo rovina il tuo reparto vendite con il fatto che una visione a 360 gradi di tutte le informazioni e i processi è possibile in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Integrando Microsoft Dynamics 365 Sales nel Microsoft 365 Famiglia con Outlook e Teams, il tuo team di vendita rimane nel solito ambiente di lavoro. Anche LinkedIn Sales Navigator può essere connesso in modo da non tralasciare tutte le attività sul più importante social network aziendale.
  • Vista a 360 gradi di tutte le attività e informazioni su tutti i clienti e lead, inclusi posta, conferenze e chat dei team e LinkedIn
  • Integrazione in Microsoft 365 Team e prospettiva
  • Connessione Linkedin Sales Navigatore
  • Visione a 360 gradi di tutti i clienti
  • Processi automatizzati dalla richiesta alla fatturazione
  • Campagne di marketing e monitoraggio dei lead
  • Dati di vendita, previsioni e ispirazione dai dati intelligenti

Elaborazione degli ordini all-in-one

L'automazione dei processi standard consente al tuo team di vendita di dedicare più tempo a lavorare con i tuoi clienti. Inoltre, i processi vengono accelerati e le fonti di errore umano vengono evitate, il che a sua volta contribuisce alla soddisfazione del cliente. 

con Microsoft Dynamics 365 Sales puoi automatizzare l'elaborazione degli ordini dalla richiesta alla fattura. Inoltre, puoi collegare i tuoi canali di vendita e convertire gli ordini dal tuo negozio online B2C, dal portale B2B o dal collegamento diretto dei principali clienti in ordini. 

Gli ordini standard vengono elaborati semplicemente automaticamente tramite i processi digitali, il che riduce il tempo di elaborazione a pochi secondi nei casi standard e consente anche la consegna "lo stesso giorno" per le merci in stock. Ordini singoli, ordini speciali e ordini più complessi possono essere controllati tramite flussi di lavoro in modo che anche i casi speciali possano essere elaborati in modo rapido, semplice e professionale.

Highlights 

  • Gestione automatizzata del processo dalla richiesta alla fattura 
  • Flussi di lavoro per il controllo degli ordini individuali e speciali, nonché delle procedure di rilascio
  • Integrazione di negozi online e portali 

Il flusso perfetto nelle vendite e nel marketing

Lo specialista IT Novatec indossa Microsoft Dynamics 365 CRM per mappare i processi di vendita complessi in modo trasparente e per automatizzare i processi di marketing.

In questa storia di successo imparerai:

  • In che modo Novatec beneficia di una visione a 360 gradi di prospect e clienti
  • In che modo l'azienda mappa processi di vendita complessi e multilivello nel CRM in modo trasparente e conveniente
  • Perché le vendite e il marketing per Novatec vanno di pari passo anche nel CRM
  • I vantaggi dell'automatizzazione dei processi di marketing
  • In che modo Novatec ha beneficiato dell'introduzione della metodologia SmartStart di KUMAVISION
Novatec controlla le vendite e il marketing con le soluzioni CRM Microsoft Dynamics 365 Sales , Dynamics 365 Marketing

Gestione efficiente delle vendite: per convertire efficacemente il potenziale in successo

Highlights 

  • Processo di lead e opportunità efficiente incluso l'imbuto di vendita
  • Qualificazione e sviluppo di nuovi clienti
  • Gestione dei clienti esistenti con suggerimenti di cross e upselling
  • Valutazione della probabilità di successo delle opportunità di vendita mediante modelli di scoring
  • Strutturazione del processo di vendita con l'ausilio di flussi di lavoro, liste di controllo e guide del venditore (playbook)
  • integrazione di Sales Acceleratori per accelerare le vendite    

Con gli efficienti processi di vendita di Microsoft Dynamics 365 Sales Non lasciare più al caso il successo delle vendite. Grazie alla panoramica costantemente aggiornata del primo contatto, dello sviluppo delle opportunità di vendita e della conclusione del contratto, tu e i tuoi team avrete sempre la necessaria trasparenza sul processo di vendita.

Con l'aiuto dell'approccio di vendita strutturato, le fasi di vendita vengono gestite in modo orientato agli obiettivi e nessuna attività o informazione rilevante può cadere vittima della frenesia quotidiana. Con l'aiuto di Sales Gli acceleratori supporteranno il tuo team di vendita nell'assegnazione delle priorità alle attività quotidiane e accelereranno le tue vendite in generale.

Post-elaborazione di fiere e appuntamenti semplificata

Lo sapevi che: l'ultima fiera ha avuto molto successo, ma la montagna di note analogiche e biglietti da visita non vuole ridursi durante la post-elaborazione? Digitalmente sul posto in Microsoft Dynamics 365 Sales Se prendi appunti e alleghi una foto del tuo biglietto da visita, puoi iniziare la riunione successiva mentre i tuoi colleghi a casa iniziano immediatamente i passaggi successivi: rispondere alle domande, inviare documenti e coordinare gli appuntamenti. Questo è esattamente il modo in cui il tuo servizio esterno può concentrarsi sugli appuntamenti in loco, mentre il team in ufficio o in servizio può occuparsi delle successive attività relative ai tuoi clienti.

Highlights

  • Promozione del lavoro di squadra tra personale interno ed esterno e con l'ufficio marketing
  • Elaborazione coerente dei lead

Sempre sotto controllo: i dati di vendita attuali e le previsioni

Highlights 

  • Cruscotto interattivo personalizzabile 
  • Ampie valutazioni standard come previsioni, pipeline, vendite, top list
  • integrazione di Power BI con analisi e previsioni per l'ispirazione intelligente dei dati     
        

Processi di vendita trasparenti e una gestione strutturata delle opportunità di vendita danno i loro frutti anche quando si tratta di rendicontazione: non è più necessario essere un professionista di Excel per i dati di vendita attuali, la pipeline e le prestazioni dei tuoi team. 

Chiedi e basta Microsoft Dynamics 365 Sales La tua dashboard individuale con tutte le valutazioni che sono importanti per te: ad esempio, le cifre attuali per gli ordini in arrivo previsti ed effettivi, lo sviluppo delle opportunità di vendita, i tuoi primi 10 clienti o prodotti o lo sviluppo di un nuovo mercato da conquistare. Non solo è possibile guardare i numeri, ma anche guardarli: integrando Power BI puoi diramare direttamente nei dettagli delle valutazioni, visualizzare gli ordini critici o supportare i singoli addetti alle vendite nella chiusura. 

Inoltre, hai con Power BI anche ogni possibilità di valutare in modo intelligente i propri dati e quindi, ad esempio, di ispirare il proprio reparto vendite per ulteriori vendite. Oppure arricchisci il tuo negozio online con proposte di prodotti e definisci nuovi pacchetti combinati. 

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