Software ERP per il servizio tecnico di dispositivi medici

Un servizio di prima classe è la ricetta del successo per l'elevata soddisfazione del cliente e quindi la fidelizzazione dei clienti a lungo termine. La soluzione del settore ERP di KUMAVISION per il servizio tecnico di dispositivi medici garantisce alle aziende del mercato post-venditaSalesArea caratterizzata da brevi tempi di assistenza, informazioni complete e una storia del dispositivo completamente documentata rispetto ai suoi concorrenti.

KUMAVISION rende trasparente il processo di riparazione per produttori e rivenditori di tecnologia medica. Tutte le funzionalità ERP rilevanti per manutenzione, riparazione e preparazione sono disponibili e possono essere recuperate con la semplice pressione di un pulsante. KUMAVISION consente la registrazione delle transazioni direttamente dal call center. Tieni traccia dei progressi della riparazione e dei costi nella tua azienda.

KUMAVISION è flessibile e copre tutti i requisiti fino alla gestione completa del servizio in una soluzione ERP. KUMAVISION ERP per la tecnologia medica è una soluzione integrata basata su Microsoft Dynamics NAV e copre tutte le aree di business della distribuzione contabilità finanziaria e le vendite alla logistica e servizio con un sistema da. Soluzioni isolate e strumenti programmati individualmente sono una cosa del passato.

Vantaggi per il servizio tecnico con KUMAVISION ERP per la tecnologia medica

  • Gestione quotazione
  • Contract Management
  • Run-time tracking
  • In qualsiasi momento, monitorare lo stato della riparazione
  • Avanzamento, follow-on e costo finale
  • riparazioni di terze parti
  • Controlli di sicurezza (STK)
  • Manutenzione, tour e programmazione
  • File di dispositivo elettronico
  • tracciamento di garanzia
  • Leihgerätemanagement

Tutte le caratteristiche

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