LS Central

Il software completo per la vendita al dettaglio

La soluzione software per la vendita al dettaglio per filiali e negozi al dettaglio, negozi specializzati e franchising

Processi di gestione efficienti, un'esperienza cliente unica e trasparenza commerciale in tutti i processi sono prerequisiti per il successo economico per te come rivenditore. Con il software giusto sei quel decisivo passo avanti rispetto alla concorrenza. Affidati al software di vendita al dettaglio LS Central del produttore leader LS Retail, utilizzato in tutto il mondo, e ottieni nuove opportunità per la tua attività.

LS Central è la soluzione di vendita al dettaglio e retail all-in-one di LS Retail basata su Microsoft Dynamics 365 Centrale d'affari. Il software di vendita al dettaglio completo integrato copre tutte le aree di responsabilità: dal POS al back office fino alla sede centrale, compreso l'e-commerce. Il collegamento in rete coerente di tutte le aree di business e canali di vendita, un database uniforme e la moderna piattaforma tecnologica costituiscono la base per vantaggiose offerte omnicanale, valutazioni dettagliate, concetti di negozi intelligenti e campagne di marketing automatizzate. In breve: per il commercio del futuro.

Logo LS Retail Platin Certified Partner 2022
Logo Membro dell'EHI Retail Institute
Logo G1 Solution Partner

LS Retail: un software per tutte le attività di vendita al dettaglio

PoS

Esperienza cliente unica grazie al servizio individuale, al check-out rapido e alla consulenza competente, anche sui dispositivi mobili. Più vendite attraverso l'omnicanale (click & collect) e il cross-selling. Formazione rapida dei nuovi dipendenti grazie all'interfaccia di pagamento intuitiva.

Back Office
(Ramo)

Comoda gestione delle filiali per processi fluidi, dalla gestione del registratore di cassa e la chiusura giornaliera con la semplice pressione di un pulsante, alla pianificazione flessibile del personale e all'inventario semplice, fino alla gestione trasparente dell'inventario e all'implementazione di campagne di marketing.

direzione
(Sede centrale)

Software ERP completo per una gestione aziendale efficiente e trasparente, compresa la gestione delle filiali, la gestione delle merci, la logistica e la contabilità finanziaria basata su Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Proprio tutto. Tutto facile.

Punto vendita (PoS)
  • Check-out veloce: facile utilizzo
  • Interfaccia di pagamento liberamente configurabile
  • presentazione del prodotto
  • Menu personalizzabili versatili
  • Supporto per hardware PoS comune
  • Articolo di vendita incrociata
  • Criteri di ricerca articolo
  • programmi di bonus
  • Varie opzioni di pagamento / suddivisione
  • valuta straniera
  • Ordini dei clienti disponibili presso PoS
  • Product Configurator
  • Software locale - struttura centrale
Back office (filiale)
  • Branch Dashboard
  • gestione della liquidità
  • Cash Management
  • Semplice chiusura giornaliera
  • Inventario e prenotazione tramite semplici fogli di lavoro
  • Consegna delle filiali in base a scorte, ordini e trasferimenti di azioni
  • Acquisto e ordini
  • storia di vendita
  • Semplice chiusura giornaliera
  • Accettazione e ricerca di merci
  • Emissione e ritiro di merci
  • Architettura flessibile
  • Liste dei desideri dei clienti (lista nozze, lista compleanno)
Direzione
  • Manutenzione dei dati anagrafici dell'articolo e dei dati del cliente
  • Campagna di controllo e campagne di marketing
  • Contabilità
  • Logistica, acquisti e controllo della produzione
  • Gestione del personale e pianificazione delle risorse
  • Analisi e rapporti intersettoriali
  • Product Configurator
  • Product Lifecycle Management
  • Consegna automatica ai rami (riapprovvigionamento)
Dispositivi mobili
  • PoS mobile / cassa mobile
  • App per loyalty mobile
  • portale fedeltà
  • Girocard e pagamento con carta di credito
  • E-commerce per negozi
  • Registrazione di inventario mobile
  • Ricevuta / uscita merci
  • Requisiti dell'Etichetta / stampa di etichette
  • Ordina per codice
  • Pubblicazione di inventario, modifiche e trascrizioni
E-Commerce e Omni Channel
  • Integrazione del negozio web
  • Fare clic su e raccogliere
  • Scenari omnicanale
  • mercati online
  • Manutenzione centrale dell'articolo
  • Mantenimento del prezzo centrale
  • Online Marketing

Più successo con Omni-Channel

Sempre più rivenditori si affidano a una strategia omnicanale per reagire al cambiamento del comportamento di acquisto dei clienti.

Il software di vendita al dettaglio all-in-one LS Central è dotato di un supporto omnicanale distintivo che collega perfettamente l'e-commerce e la vendita al dettaglio fisica. Per un'esperienza cliente coerente e personalizzata su tutti i canali di vendita, inclusi i social media, senza alcuna interfaccia.

Infografica omnicanale con LS Central di LS Retail
Manutenzione dei dati centralizzata
Le descrizioni dei prodotti, immagini, video, specifiche, livelli di allestimento, colori, informazioni produttore, animazioni 3D, di sicurezza, di contenuti digital signage e, naturalmente, il prezzo più basso: i rivenditori hanno bisogno solo di soluzioni Omni-channel con componenti di e-commerce, una varietà di Informazioni in diversi formati. LS Central può quindi essere migliorato con le funzionalità di Content Management System (CMS) e Product Information Management (PIM). Il vantaggio: tutte le informazioni vengono gestite centralmente in un punto e automaticamente inviate ai diversi canali.
Perfetta integrazione delle piattaforme di e-commerce
La comunicazione tra la piattaforma di e-commerce e LS Central avviene in tempo reale. Dati come articoli, prezzi, azioni o clienti sono mantenuti centralmente in LS Central e trasferiti alla soluzione di e-commerce. Le gamme e i prezzi dei prodotti specifici del cliente, le autorizzazioni di accesso graduate o le condizioni di pagamento individuali sono facili da configurare.
Campagne di marketing cross-channel
Le newsletter rigide sono un ricordo del passato con LS Central: le e-mail personalizzate con offerte individuali sono generate automaticamente dal sistema sulla base di regole liberamente definibili, cronologia del cliente e suggerimenti di prodotti basati su AI. I gruppi di clienti possono essere segmentati in modo flessibile in base alle diverse caratteristiche. Le campagne multilivello riflettono l'intero ciclo di vita del prodotto. Oltre alle e-mail, sono supportati anche gli invii di stampa classici e in futuro anche i servizi di messaggistica e i social media. La base per il controllo automatico della campagna è il comportamento dei clienti cross-channel. Ciò offre agli operatori un potente strumento per collegare in modo efficiente l'e-commerce e la vendita al dettaglio. Dashboard configurabili singolarmente forniscono una valutazione grafica concisa con tutti gli indicatori KPI pertinenti per misurare il successo di una campagna di marketing basata su numeri robusti.
cancello intelligente
La base degli smart store è la rete coerente di diverse tecnologie e fonti di dati. Ad esempio, il software di vendita al dettaglio LS Central è il sistema leader: non trasferisce tutti i prezzi in tempo reale alle etichette elettroniche degli scaffali, ma fornisce anche informazioni sui prodotti avanzate ai pilastri self-service e riempie anche le soluzioni di segnaletica digitale dei contenuti. È possibile registrare automaticamente dati esterni quali l'ora, il meteo o le offerte speciali dei giorni feriali con i prezzi delle azioni (happy hour, cyber-lunedì, ecc.). La manutenzione di tutti i contenuti avviene in modo trasversale all'interno di LS Central, in modo che anche i rivenditori possano trarre vantaggio dagli effetti di ridimensionamento, anche con un numero limitato di filiali.
Registratori di cassa mobili
Nei registratori di cassa mobili per le vendite migliora la qualità della consulenza e del servizio. Oltre alle app per smartphone e tablet, LS Retail offre anche un client web. Le aziende sono quindi libere nella scelta dell'hardware della cassa. Con LS Recommend, è disponibile anche una soluzione per le assicurazioni sanitarie ambulatoriali e mobili che creano proposte di prodotti individuali sulla base dell'intelligenza artificiale e quindi aumentano le vendite attraverso up e cross-selling.
White Paper Tendenze al dettaglio KUMAVISION

White Paper

7 tendenze al dettaglio

Il settore delle filiali e del commercio al dettaglio sta affrontando sfide fondamentali: i nuovi negozi experience stanno conquistando le zone pedonali, mentre la tecnologia moderna come Click & Collect sta portando a una fusione di vendita al dettaglio online e stazionaria.

Scopri le sette principali tendenze al dettaglio e come utilizzarle per la tua attività.

  • Negozi specializzati e negozi pop-up
  • Esperienze di shopping indimenticabili
  • Realtà virtuale e aumentata
  • Consigli di prodotto, Chatbots e Co.
  • Il consumatore consapevole
  • servizi in abbonamento
  • Prodotti personalizzati

Argomenti attuali

Commercio unificato con Dynamicweb

Dynamicweb offre una piattaforma di e-commerce che si integra perfettamente con LS Central. Il vantaggio: la rete completa di e-commerce e commercio stazionario crea processi snelli in tutta l'azienda, consente campagne di marketing cross-channel e concetti logistici e offre preziose informazioni sul comportamento generale dei clienti.

Aspetti salienti della piattaforma di e-commerce:

  • Perfetta integrazione con il software completo di vendita al dettaglio LS Central
  • Comunicazione in tempo reale tra la piattaforma di e-commerce e LS Central
  • Manutenzione centralizzata dei dati in LS Central
  • Creazione di assortimenti e prezzi specifici del cliente, autorizzazioni di accesso graduate o condizioni di pagamento individuali
  • Numerose funzionalità come self-service, offerte personalizzate o notifiche via e-mail dopo la cancellazione del carrello acquisti già nello standard

FAQ: le risposte più importanti a LS Central

Abbiamo raccolto per te le risposte alle domande più frequenti e ai fatti più importanti su LS Central e le abbiamo compilate in modo chiaro.

Cos'è LS Central?
LS Central è la nuova generazione della soluzione di vendita all-in-one LS Nav. LS Central si basa sulla soluzione ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central e amplia la gamma di funzioni del software ERP con numerose funzioni per le filiali e il commercio al dettaglio, migliorando così ulteriormente il collegamento in rete di tutte le aree aziendali.
Come funziona LS Central?
LS Central abilitaCloud, Implementazioni locali e ibride.
Quali vantaggi offre LS Central?
Con la soluzione software LS Central beneficiate di tutti i vantaggi della piattaforma unificata Dynamics 365: Un sistema per tutte le attività, dalla cassa e dal punto vendita al back office. Allo stesso tempo, puoi utilizzare altre applicazioni aziendali Microsoft come soluzioni CRM per vendite, marketing e servizi, business intelligence (Power BI), Ufficio 365 e integrare i team senza problemi.
Che mi dici di LSNAV?
LS NAV è il predecessore di LS Central. LS NAV è basato su Microsoft Dynamics NAV. Il software ERP Dynamics NAV è stato ora sviluppato da Dynamics 365 Business Central sostituito. Pertanto, anche il nome è cambiato da LS NAV a LS Central.
Quali sono le differenze funzionali tra LS Nav e LS Central?
Oltre alle note funzioni LS Retail Nav per POS, punto di vendita, gestione del magazzino e la sede centrale di acquisti, logistica e finanziaria contabilità il software completo di vendita al dettaglio LS centrale porta un supporto Omni-canale sviluppato. I rivenditori sono ora in grado di gestire comodamente tutti i canali di vendita con un solo software, senza causare perdite di attrito attraverso interfacce o manutenzione dei dati duplicata.
Deve tutte le aziende in futuro Cloud?
No. Sono ancora possibili installazioni locali (in loco).
infografica_microsoft-dynamics365

Microsoft Dynamics 365: la piattaforma tecnologica leader a livello mondiale

Cloud-Ci sono molte soluzioni. Ma solo la piattaforma tecnologica Microsoft Dynamics 365 raggruppa tutte le applicazioni aziendali rilevanti in un unico ecosistema. Tutte le applicazioni provengono da Cloud disponibili e lavorare con un database uniforme. Ciò significa che eviti costantemente i silos di dati.

con Microsoft Dynamics 365 adattate il vostro panorama IT in modo rapido e semplice alle vostre esigenze individuali. Rispondere tempestivamente ai cambiamenti e implementare nuove soluzioni grazie al Cloud in poco tempo. Allo stesso tempo, beneficerai del budget di sviluppo annuale di Microsoft di 20 miliardi di dollari USA, che ti darà accesso diretto a nuove tecnologie e strumenti.
saperne di più

LS Central con KUMAVISION - La soluzione di vendita al dettaglio per la tua azienda

Copri tutti i processi e le attività con un unico software. Il software di vendita al dettaglio completo LS Central è già dotato di tutte le funzioni necessarie per il vostro settore e il vostro segmento di mercato e può essere facilmente adattato alle esigenze specifiche dell'azienda

Prelibatezze: pasticceria, salumeria e vino

Il software di vendita al dettaglio completo LS Central ti supporta in tutte le attività relative ai tuoi processi aziendali: magazzino, finanze e servizio clienti sono gestiti in un'unica soluzione. Numerosi processi di best practice collaudati garantiscono una rapida implementazione e processi di lavoro efficienti.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Servizio clienti perfetto grazie al supporto informativo presso PoS
  • Gestione efficiente del magazzino: basso impegno di capitale, elevata disponibilità della merce
  • L'interfaccia intuitiva garantisce un'elevata accettazione da parte dell'utente e bassi costi di formazione
  • I flussi di lavoro automatici accelerano i processi e aumentano la redditività
  • La gestione del personale è stata semplificata con i turni e la registrazione dell'orario di lavoro
  • Prendi decisioni informate grazie all'accesso in tempo reale a dati affidabili
Jewellers

Il potente software di vendita al dettaglio rende la tua azienda adatta per il futuro. La soluzione integrata collega PoS e back office, nonché diverse filiali e offre dati di vendita trasparenti con la semplice pressione di un pulsante.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Soddisfa i sogni dei tuoi clienti con un configuratore integrato
  • Gestisci i prezzi e gli articoli centralmente anziché per ogni singola località
  • Offri ai tuoi clienti un servizio molto speciale con liste dei desideri per matrimoni e compleanni
  • Trasforma i tuoi clienti in clienti regolari con programmi fedeltà e bonus di alta qualità
  • Integra il tuo negozio online e aumenta le tue vendite online e offline
Moda e sport

Il software di vendita al dettaglio completo LS Central ti supporta in tutte le attività relative ai tuoi processi aziendali: magazzino, finanza e servizio clienti sono gestiti in un'unica soluzione. Numerosi processi di best practice collaudati garantiscono una rapida introduzione e processi di lavoro efficienti.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Servizio clienti perfetto grazie al supporto informativo presso PoS
  • Gestione efficiente del magazzino: basso impegno di capitale, elevata disponibilità della merce
  • L'interfaccia intuitiva garantisce un'elevata accettazione da parte dell'utente e bassi costi di formazione
  • I flussi di lavoro automatici accelerano i processi e aumentano la redditività
  • La gestione del personale è stata semplificata con i turni e la registrazione dell'orario di lavoro
  • Prendi decisioni informate grazie all'accesso in tempo reale a dati affidabili
Commercio di articoli di cancelleria, forniture d'arte

Il software di vendita al dettaglio completo LS Central è la soluzione su misura per il tuo settore. Che si tratti di articoli di cartoleria o accessori per artisti: LS Central copre tutte le attività in un'unica soluzione integrata. Il software di vendita al dettaglio completo dispone di potenti report di serie. In questo modo puoi adattare perfettamente la tua gamma ai tuoi clienti e aumentare la soddisfazione del cliente attraverso un'elevata capacità di consegna.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Controllo centralizzato: accesso diretto ai prezzi di vendita per vendite ottimizzate
  • Controllo dell'inventario: ti supporta con informazioni dettagliate, ti consente di trovare il giusto mix di prodotti per i tuoi negozi, soddisfa le tue specifiche e aumenta le vendite
  • Manutenzione ridotta: riduce il lavoro sul pavimento fino al 40%
  • TCO migliorato: adatta facilmente il software LS Retail alle esigenze
  • Scambio rapido di dati: la soluzione completa di vendita sincronizza filiali e sedi centrali per la segnalazione
  • Inventario ottimizzato: la tecnologia wireless e le etichette elettroniche degli scaffali sono parti integranti della soluzione
Famiglia e regali

Con il software di vendita al dettaglio completo LS Central, tutte le attività nell'area della casa e dei regali possono essere coperte: dalla gestione dell'assortimento e la preparazione delle offerte ai magazzini e alle casse, il software di vendita al dettaglio completo integrato garantisce processi efficienti e un flusso di lavoro perfetto.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Collegamento di vari sistemi di cassa fissi e mobili
  • Controllo centralizzato grazie all'accesso diretto ai prezzi delle filiali
  • Il controllo dell'inventario è stato semplificato grazie a informazioni complete sul prodotto e all'adattamento della gamma alla rispettiva posizione della filiale
  • Liste dei desideri e tavoli regalo (matrimoni, compleanni)
  • Le etichette elettroniche da scaffale forniscono ulteriori informazioni sui prodotti e velocizzano l'inventario
  • Perfetta fidelizzazione del cliente attraverso programmi fedeltà e offerte individuali
gastronomia

LS Central si adatta perfettamente alle esigenze del settore della ristorazione e ti supporta nella tua attività quotidiana. La soluzione completa copre tutte le aree dalle prenotazioni alla gestione del magazzino fino alla pianificazione dei dipendenti e garantisce processi efficienti e trasparenti e ospiti soddisfatti.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Collegamento in rete di dispositivi mobili, terminali POS e stampanti da cucina
  • Servizio perfetto attraverso la sincronizzazione di cucina e credenza
  • Gestione delle prenotazioni e degli ospiti serali con assegnazione del tavolo per un'occupazione ottimale della camera
  • Conduzione di campagne promozionali e campagne di social media
  • Lealtà del cliente attraverso la gestione della fedeltà
  • Gestione di diversi ristoranti in un unico sistema
  • Uso congiunto della periferia del registratore di cassa nella food court
industria degli eventi e parchi di divertimento

Con LS Central, i parchi per eventi e divertimenti gestiscono un gran numero di attrazioni, offerte, spettacoli, negozi e ristoranti e beneficiano dei vantaggi della soluzione di vendita completa: processi coerenti, cifre chiave affidabili e processi efficienti. Anche i rapporti complessi con fornitori di servizi, fornitori e locatari possono essere completamente mappati dal punto di vista organizzativo e commerciale nella gestione della merce.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Gestione degli eventi: hai tutte le risorse, i costi e le scadenze in vista in ogni momento
  • Creazione di reti di merchandising, negozi online e social media per un'esperienza perfetta
  • Lealtà del cliente attraverso la gestione della fedeltà e offerte individuali
  • Gestione efficiente del personale dall'implementazione e pianificazione del turno fino alla fatturazione, compresa l'amministrazione di apparecchiature come abbigliamento e dispositivi di comunicazione
società sportive

Il software di vendita al dettaglio completo LS Central è la soluzione su misura per i tuoi club sportivi e copre già tutti i requisiti dai registratori di cassa a negozi e ristoranti per completare l'amministrazione, compresa la gestione dell'inventario e la contabilità finanziaria. Con il software di vendita al dettaglio completo puoi pianificare e organizzare eventi indimenticabili nello stadio, ispirare fan e sponsor e garantire il controllo a livello di club.

  • Merchandising comprese funzioni per cross e upselling
  • Gestione della catena logistica completa dall'acquisto al magazzinaggio fino alla determinazione del prezzo
  • Amministrazione di membro completa e dichiarazione di contributo
  • Implementazione efficiente e pianificazione del turno del personale e dei fornitori di servizi esterni
  • Contabilità finanziaria integrata per un controllo tempestivo di tutte le attività
Negozi di mobili e per la casa, negozi per la casa

Con il software completo al dettaglio LS Central rimani sempre flessibile ed evita lunghi tempi di consegna. Puoi tenere d'occhio anche le gamme estese in ogni momento. Il configuratore di articoli integrato consente ordini specifici per cliente. Strumenti comprovati per il marketing e le vendite ti supportano nella pianificazione, implementazione e valutazione delle misure pubblicitarie.

I tuoi vantaggi con LS Central

  • Controlla la tua intera attività con LS Central
  • Magazzinaggio - disposizione controllata in tutte le aree
  • Controllo dei prezzi: strategia chiara per i prezzi e sconti
  • Miglioramenti della produttività: flussi di lavoro e processi di vendita completamente automatizzati
  • Gestione delle vendite - margini visibili e alti tassi di rotazione
  • Cura dell'assortimento: l'offerta giusta per ogni filiale
  • Nuove aperture: espansione rapida e semplice con nuove filiali

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LS Retail: il software end-to-end per le filiali e il commercio al dettaglio

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