Macchine da cantiere Kraemer

Profilo aziendale

• Rivenditore internazionale di pezzi di ricambio per macchine edili e concessionario a contratto di macchine edili per i marchi Doosan, Weycor e Kubota
• Azienda familiare di seconda generazione
• Servizio completo per le macchine dalla vendita e noleggio alla manutenzione e assistenza
• circa Dipendenti 85
• Sede: Rheda-Wiedenbrück, Renania settentrionale-Vestfalia

compito

• Aumento della soddisfazione del cliente grazie al servizio personalizzato e alla manutenzione predittiva
• Introduzione di flussi di lavoro automatici dalla preparazione delle offerte agli ordini di servizio in manutenzione e riparazione
• Utilizzo di sensori già installati
• Sviluppo di nuovi modelli di business utilizzando IoT e mappatura nel software ERP
• Risultati presentabili in breve tempo

motivi

• Accesso ai dati macchina da sistemi diagnostici di bordo già installati e sensori GPS
• Dashboard personalizzata per la gestione del ciclo di vita
• Potente tecnologia Microsoft (Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure IoT)
• Procedura dettagliata con una fase di test prima della pubblicazione
• Costi e rischi gestibili grazie a Cloudsoluzione
• Tempi di servizio ridotti grazie a flussi di lavoro automatici
• Consulenza completa da esperti esperti

Software usato

• Software di settore KUMAVISION ERP per il commercio all'ingrosso basato su Microsoft Dynamics 365
• Cloud-Piattaforma informatica Microsoft Azure