Le autogru Liebherr costituiscono l'intero ciclo di vita del prodotto, dal processo di vendita al post-Sales-Servizi con Dynamics 365 CRM e crea così la massima trasparenza del mercato.
Profilo aziendale
- Parte del gruppo di società Liebherr
- Rappresentato in tutto il mondo
compito
- Mappatura dell'intero ciclo di vita del prodotto in Dynamics 365 CRM
- Gestione integrata delle gru usate
- Collegamento di un configuratore di prodotto
motivi
- Dynamics 365 CRM come piattaforma centrale di informazioni e controllo
- Utilizzo mobile in tutto il mondo su diversi dispositivi finali (anche offline)
- Processi rapidi e interdipartimentali nel CRM
- Maggiore trasparenza del mercato
- Rapporti di visita preparati in modo intelligente
Soluzione implementata
- Microsoft Dynamics 365 CRM