Referenti fissi, tempi di risposta brevi, suggerimenti proattivi: reha assist si affida al servizio clienti di KUMAVISION per il supporto e l'ottimizzazione del software di settore.
Profilo aziendale
- Fornitore di servizi di riabilitazione - specializzato nella cura dei gravi e gravemente danneggiati
- Focus sulla riabilitazione medica e professionale, consulenza sanitaria professionale e costruzione senza barriere
- A proposito di 20 anni di esperienza
- Località: Arnsberg
compito
- Supporto del software di settore dopo l'avvio live
- Ottimizzazione e ulteriore sviluppo della soluzione industriale KUMAVISION
- Adeguamento del software alle nuove condizioni quadro e ai requisiti normativi
- Alleggerire il carico sui dipendenti fornendo nuove tecnologie/funzionalità
- Supporto rapido nelle attività quotidiane
motivi
- Referenti fissi nel servizio clienti KUMAVISION e comunicazioni regolari
- Tempi di risposta brevi, sistema di ticket intuitivo
- Collaborazione basata sulla partnership, trasparente e orientata alla soluzione
- Suggerimenti proattivi per l'ulteriore sviluppo della soluzione
- Ottimizzazione delle prestazioni durante le operazioni in corso
Soluzione implementata
- Software di settore KUMAVISION ERP per fornitori di servizi di progetto basato su Microsoft Dynamics 365