Microsoft Dynamics 365 Copilota: ripensamento dell'intelligenza artificiale

Ralf Riethmuller

Dirige il reparto servizi di KUMAVISION. In questo ruolo, l'esperto di tecnologia è anche responsabile di Cloud, Team e ufficio 365

L'intelligenza artificiale (AI) è a tutto gas per cambiare radicalmente il nostro mondo e il modo in cui lavoriamo. Utilizzarli per semplificare le nostre attività quotidiane non è più un sogno del futuro, ma una realtà con cui ci confrontiamo quotidianamente. Ne è un esempio Microsoft Copilot, un assistente virtuale che ha le carte in regola per supportarci in molti ambiti della nostra vita lavorativa e rendere i nostri compiti più semplici e creativi. È come un collega d'aiuto che assicura che il nostro lavoro diventi più efficiente in molte aree. Copilot simboleggia un nuovo approccio al lavoro in cui l'intelligenza artificiale gioca un ruolo cruciale. Con capacità di machine learning e analisi dei dati, il copilota può interpretare i requisiti, identificare le richieste e semplificare le attività quotidiane.

Copilota: un affidabile assistente AI?

Il Copilot lo è certamente, perché non è solo un'IA: è un assistente interattivo pronto ad assistere gli utenti in molte diverse aree aziendali. Secondo Microsoft, quasi il 90% dei lavoratori è disposto a utilizzare la tecnologia AI per ridurre le attività ripetitive. È proprio qui che entra in gioco il copilota come partner affidabile basato sull'intelligenza artificiale.

Più creatività, meno digitazione

Chi non conosce gli occhi al cielo quando si inseriscono i dati manualmente, si prendono appunti e simili compiti monotoni? Il copilota utilizza una tecnologia AI all'avanguardia per automatizzare proprio queste attività. Questo dà più libertà alla creatività e all'innovazione.

Copilot in dettaglio: livello superiore nella produttività aziendale

Ma che aspetto ha effettivamente? Quando si lavora con il solito Office365programmi, Copilot ha sicuramente un grande potenziale per alleggerire il lavoro e quindi risparmiare tempo. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi:

• Copilota dentro Outlook per esempio. B. aiuta a ripulire la posta in arrivo in pochi minuti invece che in ore.
• Con il copilota dentro Word il processo di creazione creativa è inizialmente supportato: fornisce una bozza preliminare che può poi essere rivista e completata. Non devi più iniziare con un testo su un foglio di carta bianco.
• Copilota dentro PowerPoint consente di generare presentazioni attraenti e inserire contenuti pertinenti da documenti creati in precedenza, ad esempio dell'ultima settimana o dell'anno precedente, con un solo comando.
• Usando il copilota in Excel è possibile individuare le tendenze e visualizzare i dati in modo esperto molto rapidamente.
• Inoltre, copilota in Teams Riassumi i punti chiave di una discussione, considerando chi sta dicendo cosa e dove le persone sono d'accordo o in disaccordo.

Quindi Copilot aiuta gli utenti a migliorare le cose che già conoscono e a padroneggiare le abilità che vogliono ancora imparare. Ciò significa che la produttività quotidiana può essere aumentata in modo efficiente. Ciò è chiarito anche da ulteriori esempi:

• Nella zona piattaforma di alimentazione gli utenti possono automatizzare attività ricorrenti, creare chatbot e sviluppare un'idea in un'app finita in pochi minuti.
• Im Servizio di assistenza per esempio. B. Il copilota crea risposte contestuali alle richieste in chat ed e-mail. Offre anche una chat interattiva su basi di conoscenza e case history. In questo modo, i team hanno sempre a disposizione un esperto supportato dall'intelligenza artificiale che li aiuta a fornire un'assistenza clienti ancora migliore.
• Anche nel Marketing può supportare il copilota. Aiuta con lo scouting dei dati, la segmentazione del pubblico e la creazione di contenuti.
• In Dynamics 365 Business Central il copilota può creare descrizioni dei prodotti per i negozi online sulla base di informazioni quali colore, materiale e dimensioni dei prodotti. Tono, formato e lunghezza possono essere ulteriormente regolati. E se usi Shopify, puoi pubblicare rapidamente e facilmente i tuoi prodotti nel tuo negozio.

KUMAVISION e Copilot: insieme verso il futuro

Sono entusiasta delle possibilità che Dynamics 365 offerte copilota. Il fatto è che questa tecnologia supportata dall'intelligenza artificiale svolgerà un ruolo ancora più importante nei nostri prodotti in futuro. Il Copilot offre il potenziale per rendere le nostre soluzioni e i nostri servizi ancora migliori per i nostri clienti. In ogni caso, rimane emozionante vedere quali nuove possibilità e miglioramenti porteranno l'ulteriore sviluppo di Copilot. Una cosa è certa: la prossima era delle applicazioni aziendali sarà definita dall'IA. E non vedo l'ora di percorrere questa strada insieme ai nostri clienti.

Di più su Microsoft Dynamics 365 Copilot è disponibile anche sotto https://news.microsoft.com/de-de/wir-stellen-vor-microsoft-365-copilot/