Ralf Riethmuller
Dirige il reparto servizi di KUMAVISION. In questo ruolo, l'esperto di tecnologia è anche responsabile di Cloud, Team e ufficio 365
La base tecnologica del software del settore ERP è molto diversa: la scala varia da soluzioni proprietarie sviluppate completamente internamente a piattaforme tecnologiche a tutti gli effetti che portano un'intera gamma di applicazioni aziendali che vengono adattate ed ampliate per diversi settori. La piattaforma decide anche se e con quale facilità un software di settore nel Cloud o come Software-as-a-Service (SaaS), nonché in uno scenario ibrido. Ma cosa rende realmente una piattaforma tecnologica?
Piattaforma versatile invece di isole isolate
La piattaforma tecnologica Microsoft Dynamics 365 include una varietà di altre applicazioni e strumenti aziendali oltre al software ERP Business Central (ex Navision). Oltre alle soluzioni CRM per le vendite, il marketing e l'assistenza, queste includono applicazioni di business intelligence (piattaforma di valutazione), soluzioni per flussi di lavoro e app mobili con un concetto low-code, Outlook, Office 365 e team, nonché Internet of Things (IoT), intelligenza artificiale e molto altro. KUMAVISION lo usa completamente Cloudpiattaforma abilitata e la integra con funzioni specifiche del settore e processi di best practice per diversi settori come l'industria manifatturiera, il commercio all'ingrosso, i fornitori di servizi di progetto e la tecnologia medica. L'unico punto di forza di questo concetto: tutte le applicazioni funzionano con un database, quindi i problemi con i dati di applicazioni diverse, soluzioni isolate e interfacce costose appartengono al passato.
Efficienza attraverso l'integrazione
Una moderna piattaforma tecnologica mostra i suoi punti di forza nel lavoro quotidiano attraverso la sua capacità di integrazione continua. Un esempio: un'azienda riceve un ordine via e-mail. Invece di dover cercare faticosamente le informazioni richieste nell'e-mail e trasferirle al software ERP tramite copia e incolla, l'utente richiama il software del settore KUMAVISION direttamente in Outlook. Senza modificare il programma, il software ERP viene visualizzato in Outlook sul lato destro. Il software di settore analizza l'e-mail e riconosce automaticamente gli articoli dell'ordine. I numeri di articolo e i prezzi corrispondenti vengono determinati con l'aiuto del sistema e, ad esempio, trasferiti a un ordine. L'ordine viene visualizzato e può essere approvato premendo un pulsante e inviato come e-mail con allegato PDF. Il dipendente non ha mai lasciato Outlook. La perfetta integrazione non solo fa risparmiare tempo, ma riduce anche il tasso di errore. Scenari simili sono possibili con Microsoft Teams.
Business intelligence invece di istinto
La rinuncia ai silos di dati è caratteristica delle moderne piattaforme tecnologiche. Perché se tutte le applicazioni aziendali dell'azienda funzionano con lo stesso database, vengono poste le basi per valutazioni affidabili che includono tutte le aree dell'azienda. La piattaforma tecnologica porta quindi con sé anche la propria soluzione di business intelligence, come Microsoft Power BI, la trasformazione in un'azienda basata sui dati è possibile. Con quali prodotti e servizi guadagniamo effettivamente quanti soldi in quali regioni? Quanto è impegnato il nostro team? E la soddisfazione del cliente? Come si stanno sviluppando le vendite con clienti e fornitori? Dove si nascondono i rischi nascosti? Report interattivi e dashboard con cifre chiave aggiornate forniscono risposte a tali domande. Anche in questo caso l'integrazione diretta fa risparmiare tempo al software del settore e crea insight migliori.
Tutti insieme
Un esempio della flessibilità sopra delineata è la facilità di creazione dei flussi di lavoro. I flussi di lavoro perseguono diversi obiettivi in parallelo: aumentano l'efficienza attraverso l'automazione, alleggeriscono i dipendenti da compiti amministrativi, documentano il rispetto delle disposizioni di legge o dei regolamenti interni ed evitano costosi errori attraverso routine di test integrate. La soluzione per il flusso di lavoro Microsoft Power Automate semplifica il collegamento delle applicazioni aziendali della piattaforma tecnologica: un flusso di lavoro di approvazione che collega il software di settore (Business Central) con Outlook e i team, tenendo conto delle filiali if-then, può essere eseguito senza Creare facilmente sforzo di programmazione. Microsoft offre anche dozzine di modelli che le aziende possono personalizzare da sole.
Elevato ritmo di innovazione
In qualità di fornitore di software del settore, KUMAVISION può concentrarsi completamente su problemi, funzioni e vantaggi specifici del settore.Il partner tecnologico Microsoft, che investe diversi miliardi di dollari in ricerca e sviluppo ogni anno, è responsabile della base. Ciò offre ai clienti KUMAVISION un accesso anticipato a nuove tecnologie e prodotti innovativi.
Supporto continuo per IoT e AI
Anche i nuovi modelli di business come il pay-per-use o la manutenzione predittiva traggono vantaggio dal concetto di piattaforma. Macchine e dispositivi possono essere facilmente collegati al software ERP tramite sensori basati su IoT e servizi IoT di Microsoft Azure. Che si tratti di tempi operativi, unità prodotte, materiali utilizzati o messaggi di errore: tutte le informazioni rilevanti possono essere trasmesse in tempo reale e innesca automaticamente la creazione di una fattura nel software ERP, un ordine per la successiva consegna dei materiali o un ordine di servizio per il campo servizio. La registrazione delle condizioni ambientali e delle impostazioni della macchina in produzione direttamente nel software del settore KUMAVISION è già possibile oggi. A proposito: una piattaforma tecnologica non deve essere equiparata a un sistema chiuso. Lo scambio con terzi tali. B. fornitori, fornitori di servizi di spedizione o mercati online è possibile in qualsiasi momento. Ad esempio, Microsoft fornisce centinaia di connettori che semplificano il collegamento di altre soluzioni
Pensa oggi al futuro
Con la decisione per il software ERP, le aziende si impegnano per molti anni. Oltre all'attuale gamma di funzioni, la piattaforma tecnologica dovrebbe sempre essere inclusa nella decisione. Dopotutto, alla fine decide sulla sicurezza futura e sulla sicurezza degli investimenti. Che vantaggi tu Microsoft Dynamics 365 aperto e come utilizzarlo per mappare in modo ottimale i requisiti specifici della tua azienda, saremo lieti di mostrartelo in una conversazione personale.
