Industria 4.0, trasformazione digitale, big data, intelligenza artificiale - la digitalizzazione ha radicalmente cambiato aziende e mercati. Particolarmente colpite da ciò sono le società di consulenza che sono sempre il primo punto di contatto per tutti i cambiamenti e supportano le aziende nell'integrazione di tecnologie moderne e metodi agili. Allo stesso tempo, l'industria della consulenza stessa sta affrontando un cambiamento fondamentale.
Nel risolvere i problemi, i consulenti potevano sempre fare affidamento sui processi delle migliori pratiche che avevano già avuto successo in altre società. Tuttavia, è necessario sviluppare modelli e metodi per gestire la digitalizzazione, le tecniche pioneristiche e i modelli di business dirompenti.
Un'altra sfida è che grandi volumi di dati artificiali possono ora essere modellati automaticamente utilizzando reti neurali artificiali e strumenti di analisi del software. Pertanto, l'attenzione si sposta nella consultazione dell'analisi all'implementazione, il valore aggiunto del servizio di consulenza è ora nell'interpretazione dei dati raccolti.
La soluzione
Questi cambiamenti presentano anche grandi sfide alle società di consulenza, offrono anche l'opportunità di sviluppare nuovi modelli di business e prodotti e servizi innovativi. In questo modo, le società di consulenza possono sviluppare aree di crescita precedentemente inutilizzate e distinguersi dalla concorrenza. Ma perché la trasformazione delle società di consulenza in Consulting 4.0 funzioni, devono implementare strumenti e tecniche adeguati. Perché solo quando le società di consulenza si riposizioneranno, anche in futuro saranno all'altezza della loro pretesa di fornitore di servizi tecnologicamente leader, partner orientato all'innovazione e datore di lavoro attraente. Una soluzione software integrata è una componente importante per il controllo dei processi interni, che supporta le società di consulenza nei reparti di rete e nella gestione dei progetti dei clienti in modo efficiente e trasparente.
Vantaggi dell'integrazione del software aziendale per le società di consulenza
1. Conoscenza e processi della rete
Se i dati rilevanti per il progetto, come l'orario di lavoro o le spese di viaggio, vengono registrati ed elaborati da vari strumenti dell'azienda, la trasparenza è insufficiente. Inoltre, l'acquisizione multipla di dati costa molto tempo. Il rimedio è una soluzione integrata che copre tutte le aree dell'azienda e contribuisce quindi a una rete globale.
- Tutti i dipendenti lavorano con lo stesso software e lo stesso database
- Tutti i dati sono disponibili in tutta l'azienda
- Tutte le modifiche sono immediatamente visibili a tutti i dipendenti
- La collaborazione tra dipartimenti è semplificata
- I flussi di lavoro automatizzati fanno risparmiare tempo e alleviano la forza lavoro
- Le valutazioni a livello aziendale forniscono un quadro significativo dello sviluppo attuale e futuro
Ancora più efficienza è fornita dal software di settore, che fornisce inoltre una moltitudine di funzioni specifiche del settore rilevanti per le società di consulenza come la pianificazione del progetto e la gestione delle risorse.
2. Migliorare i servizi
Al fine di distinguersi nel difficile ambiente competitivo, la qualità del servizio di consulenza svolge un ruolo decisivo. Ciò include una gestione professionale del progetto che non si basa sugli elenchi di Excel. Dopotutto, questi hanno il potenziale di pericolo in diversi modi:
- I progetti complessi possono essere mappati solo con grande sforzo e liste multiple
- Le dipendenze reciproche spesso non vengono rilevate
- Il mantenimento degli elenchi richiede molto tempo ed è soggetto a errori
- Elenchi e date sono raramente aggiornati
- Nessuno scambio in corso con clienti, partner esterni e fornitori di servizi
La soluzione: le soluzioni integrate combinano la prospettiva organizzativa e commerciale dei progetti. In questo modo, le risorse possono essere utilizzate in modo mirato e i dipendenti possono essere utilizzati in modo ottimale. I colli di bottiglia di capacità minacciosa vengono rilevati in tempo utile in modo che le contromisure possano essere prese in anticipo. Grazie alla contabilità finanziaria integrata, i project manager e il management possono confrontare i progressi del progetto e del budget in qualsiasi momento sulla base dei dati attuali e quindi identificare facilmente i rischi. Sono escluse le sorprese non amate alla fine del mese o del trimestre. Poiché tutti gli elementi di un progetto si trovano in un'unica soluzione, è possibile calcolare, pianificare, controllare e valutare comodamente progetti complessi.
3. Rafforzare il contatto personale
Nella consultazione, il contatto personale con il cliente è e rimane importante. L'introduzione di un software aziendale adeguato allevia i dipendenti dalle normali attività amministrative. Ciò ti fa risparmiare tempo e ti consente di concentrarti completamente sulle esigenze del cliente.
- Generazione automatizzata di report con cifre chiave attuali, incluso un confronto target / effettivo
- Semplice registrazione dei tempi e delle spese di viaggio tramite smartphone e tablet, anche in viaggio
- Registrazione digitale di documenti come fatture, moduli, e-mail, contratti, ecc.
- Integrazione dei flussi di lavoro di rilascio per aumentare la sicurezza dei processi e soddisfare i requisiti normativi come GoBD o DSGVO
- Sempre in grado di fornire informazioni al cliente, poiché le informazioni sono sempre aggiornate
