Software ERP per società di servizi nel settore dell'elettronica e dell'alta tecnologia
L'ERP KUMAVISION copre l'intera gamma di società di servizi e centri di riparazione o fornitori di servizi per la manutenzione e l'assistenza in una soluzione ERP. Accelerare l'esecuzione di ordini di riparazione, interventi di assistenza e lavori di manutenzione, aumentare la soddisfazione del cliente e rimanere informati in qualsiasi momento.
La soluzione ERP per le società di servizi si basa sull'intera gamma di funzioni per aziende manifatturiere e commerciali e fornisce funzionalità aggiuntive come la gestione delle riparazioni, l'elaborazione dei servizi o la pianificazione della manutenzione e dell'assistenza. I moduli aggiuntivi opzionali soddisfano anche le esigenze e i requisiti aziendali più completi e sono più economici di quanto si pensi.
Software di settore ERP integrato
Approfitta di una maggiore efficienza attraverso flussi di lavoro interdipartimentali e maggiore trasparenza attraverso un database uniforme.
Vantaggi per le società di servizi nel settore dell'elettronica e dell'alta tecnologia con KUMAVISION ERP
- Processi di flusso di lavoro per le società di servizi
- Concetto di servizio olistico incl.Salesprocesso
- File del dispositivo gestito nella scheda informativa del numero di serie
- Elaborazione del servizio con riparazione di terze parti
- Inserire i contratti di servizio con i clienti
- Reparaturbefundung
- Riparazione componenti (parti di ricambio, kit di riparazione)
- Determinazione del prezzo di riparazione (prezzo fisso, dopo sforzo, garanzia ..)
- pianificazione delle risorse
- Pianificazione dell'assistenza e della manutenzione
- Lavoro in corso
- Integrazione completa della logistica delle operazioni di assistenza e manutenzione
- Gestione del ciclo di vita
