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  • ERP Software für Elektronik

ERP-Software für Servicebetriebe in der Elektronik- und Hightech-Branche

KUMAVISION ERP deckt das gesamte Spektrum von Serviceunternehmen und Reparaturcentern bzw. Dienstleistern für Wartung und Service in einer ERP-Lösung ab. Beschleunigen Sie die Durchführung von Reparaturaufträgen, Serviceeinsätzen und Wartungsarbeiten, steigern Sie die Kundenzufriedenheit und bleiben Sie jederzeit auskunftsfähig.

Die ERP-Lösung für Servicebetriebe baut auf den vollen Funktionsumfang für Fertigungs- und Handelsunternehmen auf und stellt zusätzliche Leistungsmerkmale wie Reparaturmanagement, Serviceabwicklung oder Service- und Wartungsplanung zur Verfügung. Optionale Zusatzmodule erfüllen auch die umfassendsten unternehmensspezifischen Wünsche und Anforderungen - und das günstiger als Sie denken.

Integrierte ERP-Branchensoftware

Profitieren Sie von mehr Effizienz durch abteilungsübergreifenden Workflows und mehr Transparenz durch eine einheitliche Datenbasis.

erp prozesse service elektronik

Vorteile für Serviceunternehmen in der Elektronik- und Hightech-Branche mit KUMAVISION ERP

  • Workflow-Prozesse für Serviceunternehmen
  • Ganzheitliches Servicekonzept inkl. After-Sales-Prozess
  • Geräteakte verwaltet in der Seriennummern-Informationskarte
  • Serviceabwicklung mit Fremdreparatur
  • Serviceverträge zu Kunden ablegen
  • Reparaturbefundung
  • Reparaturkomponenten (Ersatzteile, Reparatursets)
  • Reparaturpreisfindung (Festpreis, Nach Aufwand, Garantie..)
  • Ressourceneinsatzplanung
  • Service- und Wartungsplanung
  • Work in Process
  • Volle Logistik-Integration von Service- und Wartungs-Vorgängen
  • Lifecycle-Management

Das sagen unsere Kunden

  • Einkauf, Auftragsabwicklung und Verkauf, Finanzbuchhaltung, Lagerverwaltung und Fertigung – mit der ERP-Branchensoftware von KUMAVISION  können wir unsere Prozesse komplett abbilden. Dies hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir unser Wachstum reibungslos bewältigen konnten und nun ebenfalls in weiteren Unternehmen und Geschäftsbereichen KUMAVISION einsetzen

    Einkauf, Auftragsabwicklung und Verkauf, Finanzbuchhaltung, Lagerverwaltung und Fertigung – mit der ERP-Branchensoftware von KUMAVISION können wir unsere Prozesse komplett abbilden. Dies hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir unser Wachstum reibungslos bewältigen konnten und nun ebenfalls in weiteren Unternehmen und Geschäftsbereichen KUMAVISION einsetzen

    Dr. Hartmut Simon, Geschäftsführer Guth Unternehmensgruppe
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FAQ Elektronik Service

  • Kann ich als fertigendes Unternehmen alle Vorteile und Prozesse eines Handelsunternehmens nutzen?

    Ja, selbstverständlich. Es stehen alle Funktionen der Handelskonfiguration uneingeschränkt zur Verfügung.
  • Wie erstelle ich einfach neue kundenspezifische Geräteversionen?

    Mit dem Stücklistengenerator können mit wenigen Klicks neue Konfigurationsvarianten erstellt werden, mit automatischer Generierung neuer Artikelbaugruppen und ganz übersichtlich im Strukturbaum der Basis-Stückliste. Im Gegensatz zum Einsatz eines eigenständigen Variantenkonfigurators spart das Zeit und Aufwand.
  • Wie ermittle ich bereits im Verkauf, wann spezielle Teile ausgeliefert werden können?

    Die Lieferterminsimulation im Auftrag berechnet sofort aktuell den frühestmöglichen Liefertermin und zeigt die Engpassteile direkt in einer Bestellvorlage
  • Wie verwalte und kontrolliere ich meine verlängerte Werkbank bezüglich Zeit, Material und (Artikel-)Kosten selbst über mehrere Lieferanten hinweg?

    Die Funktion „Außer-Haus Fertigung“ wickelt viele Logistikbewegungen vollautomatisch ab. Reihenbestellungen und Beistellungen werden optimal unterstützt.
  • Wie setze ich ein zuverlässiges Chargen- und Seriennummerntracking für alle relevanten Teile, Baugruppen und Endgeräte um?

    Gescannte oder eingegebene Serien- und Chargennummern ermöglichen mit Hilfe variabler Profile je Artikel eine effiziente Nachverfolgung der relevanten Komponenten.
  • Wie optimiere ich mein Qualitätsmanagement während und nach der Produktion?

    Die Optimierung erfolgt durch integrierte QS-Aufträge, die anhand von Prüfplänen automatisch zur richtigen Zeit vom System generiert werden. Dadurch wird die Qualität überprüft und dokumentiert.
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Markus Kießling

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